Sebelum kita masuk ke pembahasan Tentan UX DESIGN, yuuk kita baca satu Quotes dari Steve Jobs " Design is NOT Just What is Looks Like And Feels like.Design Is HOW IS WORK"
Yuuk Kita mulai dari pembahasan tetang User Experince atau UX, sebagai analogi kita lihat ilustrasi gambar diatas, orang tua tersebut melihat permainan lucu, ada 4 hewn yang berputar sambil mengeluarkan audio berupa musik.
Nah dalam banyangan mereka, sia Anak pastilah senang, karena membayangkan yang di lihat, akan seperti yang mereka lihat. akan tetapi bagi si Anak terebut, yang dipandang hanyalah bagian bawah dari hewan hewan tersebut, tidak sama dengan yang dilihat oleh orang tua tersebut.
Apa yang dilihat orang tuanya adalah tampilan antarmuka dari sisi mereka, tapi bukan dari sisi anak. Akibatnya adalah pengalaman yang didapatkan atau yang dirasakan oleh orang tua berbedan yang dirasakan oleh anak. Yang menjadi pengguna produk padakasus ini adalah anak.
dengan demikian berarti apa?
ini berarti yang diharapkan (pengalaman baik oleh pengguna produk) tidak tercapai.
Ilustrasi in sangatlah mirip dengan dengan kejadian yang mungkin pernah Kita alami. Kita membangun sebuah produk yang menurut Kita akan sangat baik dan dicintai User, memberi pengalaman yang yang baik pada User. Akan tetatpi Kita lupa (mencari tahu tetap tidak lengkap dan mendalam) untuk memastikan melihat dari sisi pengguna atau User.
Nah terus apa sih hubungannya ilustrasi tersebut dengan User Expereince atau UX?
Biar tidak bingung yuk dilanjut nyimaknya.
Kita tinjau dulu yuk teori ini:
DEFINISI UX (USER EXPEREINCE)
Jesse James
Garrett mendefinisikan
User Experience sebagai pengalaman yang diciptakan produk untuk orang-orang
yang menggunakannya dalam dunia nyata. User Experience bukan
tentang cara kerja suatu produk atau jasa. User Experience adalah tentang cara
kerjanya di luar, di mana seseorang bersentuhan dengannya. Setiap hal (produk
atau jasa) memiliki User Experience. Namun, tugas kita bukanlah
menciptakan user experience, tetapi membuat sebuah User Experience
yang baik. User Experience tidak
bertujuan untuk membuat user menjadi happy, tetapi
menjadikan kerjanya efektif.
